© 2024 Мир растений
Спасибо за ваш заказ! 🌸
Ваш заказ успешно оформлен, и мы уже начали его обработку.
Что делать дальше?
Проверьте вашу почту.
Мы отправили подтверждение заказа на указанный email. Если письмо не пришло в течение 10 минут, проверьте папку “Спам” или свяжитесь с нами.
Ожидайте звонка.
Наш менеджер скоро свяжется с вами для уточнения деталей доставки.
🌿 Добавьте милые дополнения к букету: открытки, сладости или сувениры — они сделают ваш подарок ещё особенным.
Скоро здесь будут радовать вас наши акции!
Мы готовим для вас особенные предложения, чтобы покупки были еще приятнее. Следите за обновлениями на этой странице и первыми узнавайте о новых акциях и скидках!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Условия доставки
Мы стремимся сделать процесс покупки и доставки цветов максимально удобным для вас. Ниже вы найдете подробную информацию о наших условиях доставки.
- Доставка по городу
- Быстрая доставка букетов и подарков в пределах города осуществляется в течение 2−3 часов после оформления заказа.
- Стоимость: 250 ₽.
- Время доставки: Мы доставляем цветы с 8:00 до 20:00. Если вам нужна доставка в определенное время, сообщите об этом при оформлении заказа.
- Срочная доставка: Возможна в течение 1−2 часов в зависимости от загруженности флористов и адреса доставки. Уточняйте возможность у менеджера.
Вы также можете самостоятельно забрать заказ из любого из наших магазинов. Самовывоз возможен в любое удобное для вас время в рамках графика работы магазинов.
Как оформить доставку?
Как оформить доставку?
- Выберите букет или подарок на сайте.
- Укажите адрес и контактные данные получателя.
- Выберите удобное время доставки и при необходимости оставьте комментарий.
- Оплатите заказ — и мы позаботимся обо всем остальном!
- Если у вас остались вопросы, наши менеджеры с радостью вам помогут!
- Вручение заказа: Наш курьер свяжется с получателем перед доставкой, чтобы уточнить его местоположение и удобное время.
- Анонимная доставка: Если вы хотите, чтобы получатель не знал, кто отправил цветы, мы можем сделать доставку анонимной — просто сообщите об этом при заказе.
- Изменение времени или адреса доставки: Если вам нужно изменить время или адрес доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше. Мы постараемся учесть все ваши пожелания.
Популярные вопросы
Популярные вопросы и ответы
Мы рекомендуем выбирать букет в зависимости от повода и предпочтений получателя. У нас есть специальные коллекции для разных событий, таких как свадьбы, дни рождения и романтические вечера. Также вы можете связаться с нашим консультантом для помощи в подборе.
Цветы требуют определенного ухода для сохранения их свежести. Мы советуем регулярно менять воду, подрезать стебли под углом, а также избегать прямого солнечного света и сквозняков. Также можно добавить специальную подкормку, которая идет в комплекте с каждым букетом.
Да, вы можете оформить заказ на любую дату. Мы принимаем заказы на будущее, чтобы вы могли запланировать важные события заранее. Просто укажите дату доставки при оформлении заказа.
Конечно! Мы можем создать букет по вашему индивидуальному запросу. Свяжитесь с нашим флористом через контактную форму или по телефону, чтобы обсудить ваши пожелания.
После доставки мы отправляем уведомление на вашу электронную почту или телефон. Также вы можете отслеживать статус заказа через личный кабинет на нашем сайте.
Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждая композиция радовала вас. Если букет по каким-то причинам не соответствует вашим ожиданиям, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после доставки, и мы постараемся решить проблему.
Если вы или получатель страдаете аллергией, мы рекомендуем выбирать гипоаллергенные цветы, такие как розы, орхидеи или гвоздики. Эти цветы производят меньше пыльцы и являются более безопасными для людей с аллергией.
Да, у нас есть возможность добавить открытку с вашим личным посланием, а также выбрать дополнительные подарки, такие как сладости или мягкие игрушки. Вы можете указать это при оформлении заказа.
