© 2024 Мир растений
Доставка
Быстрая и удобная доставка цветов в любую точку города
Оплата
Быстрая и удобная доставка цветов в любую точку города
Популярные вопросы
Быстрая и удобная доставка цветов в любую точку города
Условия доставки
Мы стремимся сделать процесс покупки и доставки цветов максимально удобным для вас. Ниже вы найдете подробную информацию о наших условиях доставки.
- Доставка по городу
- Быстрая доставка букетов и подарков в пределах города осуществляется в течение 2−3 часов после оформления заказа.
- Стоимость: 250 ₽.
- Время доставки: Мы доставляем цветы с 8:00 до 20:00. Если вам нужна доставка в определенное время, сообщите об этом при оформлении заказа.
- Срочная доставка: Возможна в течение 1−2 часов в зависимости от загруженности флористов и адреса доставки. Уточняйте возможность у менеджера.
Вы также можете самостоятельно забрать заказ из любого из наших магазинов. Самовывоз возможен в любое удобное для вас время в рамках графика работы магазинов.
Как оформить доставку?
Как оформить доставку?
- Выберите букет или подарок на сайте.
- Укажите адрес и контактные данные получателя.
- Выберите удобное время доставки и при необходимости оставьте комментарий.
- Оплатите заказ — и мы позаботимся обо всем остальном!
- Если у вас остались вопросы, наши менеджеры с радостью вам помогут!
- Вручение заказа: Наш курьер свяжется с получателем перед доставкой, чтобы уточнить его местоположение и удобное время.
- Анонимная доставка: Если вы хотите, чтобы получатель не знал, кто отправил цветы, мы можем сделать доставку анонимной — просто сообщите об этом при заказе.
- Изменение времени или адреса доставки: Если вам нужно изменить время или адрес доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше. Мы постараемся учесть все ваши пожелания.
Способ оплаты
Простые и надёжные варианты оплаты
- Банковские карты: Оплатите с помощью карт Visa, MasterCard, МИР.
- Электронные кошельки: Быстрая оплата через популярные сервисы (например, ЮMoney, QIWI).
- Интернет-банкинг: Возможность оплаты через мобильные приложения банков.
Каждый платеж проходит в защищённом режиме с использованием современных протоколов шифрования. Выбирайте удобный способ и наслаждайтесь простотой оплаты!
Популярные вопросы
Популярные вопросы и ответы
Мы рекомендуем выбирать букет в зависимости от повода и предпочтений получателя. У нас есть специальные коллекции для разных событий, таких как свадьбы, дни рождения и романтические вечера. Также вы можете связаться с нашим консультантом для помощи в подборе.
Цветы требуют определенного ухода для сохранения их свежести. Мы советуем регулярно менять воду, подрезать стебли под углом, а также избегать прямого солнечного света и сквозняков. Также можно добавить специальную подкормку, которая идет в комплекте с каждым букетом.
Да, вы можете оформить заказ на любую дату. Мы принимаем заказы на будущее, чтобы вы могли запланировать важные события заранее. Просто укажите дату доставки при оформлении заказа.
Конечно! Мы можем создать букет по вашему индивидуальному запросу. Свяжитесь с нашим флористом через контактную форму или по телефону, чтобы обсудить ваши пожелания.
После доставки мы отправляем уведомление на вашу электронную почту или телефон. Также вы можете отслеживать статус заказа через личный кабинет на нашем сайте.
Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждая композиция радовала вас. Если букет по каким-то причинам не соответствует вашим ожиданиям, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после доставки, и мы постараемся решить проблему.
Если вы или получатель страдаете аллергией, мы рекомендуем выбирать гипоаллергенные цветы, такие как розы, орхидеи или гвоздики. Эти цветы производят меньше пыльцы и являются более безопасными для людей с аллергией.
Да, у нас есть возможность добавить открытку с вашим личным посланием, а также выбрать дополнительные подарки, такие как сладости или мягкие игрушки. Вы можете указать это при оформлении заказа.
